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【環境・体制整備】

①子どもの活動等スペースが十分に確保されているか

→はい１００％

②職員の配置数や専門性は適切であるか

→はい１００％

③生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境になっているか。また、障がいの特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

→はい１００％

④生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

→はい１００％

【適切な支援の提供】

⑤子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画が作成されているか

→はい１００％

⑥児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援(本人支援及び移行支援)」「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

→はい１００％

⑦児童発達支援計画に沿った支援が行われているか

→はい１００％

⑧活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか

→はい１００％

⑨保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか

→どちらともいえない６７％

→わからない３３％(情報交流は行っておりますが、コロナウイルスの影響もあり、明確な交流は行っていないことや通所するお子様たちが、安心して活動することを大切にしており、専門的な関わりができることが、一番だと考えており児童同士の交流は、行っていないことを伝えております。)

【保護者への説明等】

⑩運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

→はい１００％

⑪児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がされたか

→はい１００％

⑫保護者に対して家族支援プログラム(ペアレント・トレーニング等)が行われているか

→どちらともいえない３３．３％

→いいえ３３．３％(ご家族様と事業所での関わりにズレが生じることが無いよう「共通した関わりができるよう」、保護者様にお話しさせていただいておりますが、ペアレント・トレーニングは行っていないことを伝えております。)

→わからない３３．３％

⑬日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの健康や発達の状況、共通理解ができているか

→はい１００％

⑭定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

→はい６７％

→いいえ３３％(いつでもお話を聞ける状態にあり、 子どもたちの現状に関する相談（計画作成・モニタリング）や子育てに関する相談にも応じていることや場合により、医療機関や関係機関と連携し、適切な対応を心がけていることを伝えております。)

⑮父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により、保護者同士の連携が支援されているか

→いいえ３３％

→わからない６７％(コロナウイルスの影響もあり、保護者会等の開催は、行えていないことを伝えております。)

⑯子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

→はい１００％

⑰子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

→はい１００％

⑱定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

→はい１００％

⑲個人情報に十分注意しているか

→はい１００％

【非常時等の対応】

⑳緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者に周知・説明されているかまた、発生を想定した訓練が実施されているか

→はい６７％

→わからない３３％(緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定しており、定期的に訓練等を実施していることを伝えております。)

㉑非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行われているか

→はい３３．３％

→どちらともいえない３３．３％

→わからない３３．３％(半年に1回の頻度で必要な訓練を実施していることを伝えております。)

㉒子どもは通所を楽しみにしているか

→はい１００％

㉓事業所の支援に満足しているか

→はい１００％

【環境・体制整備】

①子どもの活動等スペースが十分に確保されているか

→はい１００％

②職員の配置数や専門性は適切であるか

→はい８５％

→わからない１６％(日々、１０人前後のお子様がいることを伝えております。)

③事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

→はい８４％

→わからない３２％(車いす対応のトイレではなく、トイレ前に段差がある状態であるが、開所以来、転倒などの事故は無く、引き続き注意喚起を行っていくことを伝えております。)

【適切な支援の提供】

④子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか

→はい１００％

⑤活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか

→はい８４％

→わからない１６％(固定しないように、その日の子どもの人数や年齢層を踏まえて、活動内容を決めていることを伝えております。)

⑥放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか

→はい５２％

→どちらともいえない１６％

→いいえ１６％(情報交流は行っておりますが、コロナウイルスの影響もあり、明確な交流は行っていないことや通所するお子様たちが、安心して活動することを大切にしており、専門的な関わりができることが、一番だと考えており児童同士の交流は、行っていないことを伝えております。)

→わからない１６％

【保護者への説明等】

⑦支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

→はい１００％

⑧日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

→はい１００％

⑨保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

→はい８４％

→わからない１６％(いつでもお話を聞ける状態にあり、 子どもたちの現状に関する相談（計画作成・モニタリング）や子育てに関する相談にも応じていることや場合により、医療機関や関係機関と連携し、適切な対応を心がけていることを伝えております。)

⑩父母の会の活動を支援や、保護者会等の開催等により、保護者同士の連携が支援されているか

→はい３２％

→どちらともいえない１６％

→いいえ５２％(コロナウイルスの影響もあり、保護者会等の開催は、行えていないことを伝えております。)

⑪子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

→はい１００％

⑫子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか

→はい８４％

→わからない１６％(お子様に合わせ、マカトンサインやジェスチャー等行っていることやご家庭により、連絡帳の記載だけではなく、お電話やメール等で情報伝達を行っていることを伝えております。)

⑬定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

→はい１００％

⑭個人情報に十分注意しているか

→はい１００％

【非常時等の対応】

⑮緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか

→はい５２％

→いいえ３２％(緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定しており、定期的に訓練等を実施していることを伝えております。)

→わからない１６％

⑯非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行われているか

→はい５２％

→どちらともいえない１６％

→わからない３２％(半年に1回の頻度で必要な訓練を実施していることを伝えております。)

⑰子どもは通所を楽しみにしているか

→はい６８％

→どちらともいえない32％(より一層お子様が日々、楽しめる支援を行っていけるようスタッフ一同精進していくことを伝えております。)

⑱事業所の支援に満足しているか

→はい８４％

→どちらともいえない１６％(お子様や保護者様のニーズを丁寧に汲み取り、満足していただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進していくことを伝えております。)

【環境・体制整備】

①利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか

→はい(活動によって、部屋分けを行っております。)

②職員の配置数は適切であるか

→はい(適切に専門職員配置をしております。)

③生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境になっているか。また、障がいの特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

→どちらともいえない(活動ごとに部屋を分け、構造化されている空間もあるが、車いす対応のトイレではなく、トイレ前に段差がある状態です。開所以来、転倒などの事故はありませんが、引き続き注意喚起を行っていきます。)

④生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

→はい

【業務改善】

⑤事業改善を進めるためのPDCAサイクル(目標設定と振り返り)に、広く職員が参画しているか

→はい(独自の評価シートを用いて、職員全体で行っております。)

⑥保護者等向け評価表により、保護者等に対して事業所の評価を実施するとともに、保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか

→はい(年に一度のアンケートや、個別支援を行う際に都度ニーズ確認を行っております。)

⑦事業所向け自己評価表及び保護者向け評価表の結果を踏まえ、事業所として自己評価を行うとともに、その結果による支援の質の評価及び改善の内容を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか

→はい

⑧第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげているか

→いいえ(第三者による外部評価は、行っておりません。)

⑨職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているか

→はい(月に1回以上、オンライン研修等を活用し、行っております。)

【適切な支援の提供】

⑩アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、児童発達支援計画を作成しているか

→はい(日々のモニタリング結果と保護者様、お子様が求めているものを勘案しながら、計画書を作成しております。)

⑪子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセスメントツールを使用しているか

→はい

⑫児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援(本人及び移行支援)」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

→はい(お子様の支援に必要な項目を選択し、ガイドラインを基に具体的な支援を行っております。)

⑬児童発達支援計画に沿った支援が行われているか

→はい

⑭活動プログラムの立案をチームで行っているか

→はい(専門性の異なる職員でチームを組み、多角的に対応できるようプログラムの立案を行っております。)

⑮活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか

→はい(固定したものもありますが、それ以外にも数多く新しい活動プログラムを日々増やしております。また、お子様の様子に合わせて、適宜、必要と思われるものを提供しております。)

⑯子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて児童発達支援計画を作成しているか

→はい(個別をメインに行っており、個別活動と集団活動のそれぞれの計画を立てて、行っております。)

⑰支援開始前には職員間で必ず打ち合わせをし、その日行われる支援の内容や役割分担について確認しているか

→どちらともいえない(打ち合わせは行っておりますが、連絡事項は、ノート等で日々の申し送りを行っております。また、支援の変更や追加等は、その都度話し合って共有を行っておりますが、必ず打ち合わせが行えておりません。)

⑱支援終了後には、職員間で必ず打ち合わせをし、その日行われた支援の振り返りを行い、気づいた点等を共有しているか

→どちらともいえない(記録用紙に必ず記載し、特記事項については、打ち合わせを行いスタッフ間で共有しておりますが、必ず打ち合わせが行えておりません。)

⑲日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげているか

→はい(日々の子どもの様子はもちろん、ご家族からの電話やメールでのちょっとした問合せや気になることなどを記録として残しております。)

⑳定期的にモニタリングを行い、児童発達支援計画の見直しの必要性を判断しているか

→はい(毎日の振り返りの中で新たな課題がある場合には、計画書の見直しを図り、家族相談や面接などを行っております。)

【関係機関や保護者との連携】

㉑障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか

→はい(子どもの様子について精通した者が担当者会議等に参加しております。)

㉒母子保健や子ども・子育て支援等の関係者や関係機関と連携した支援を行っているか

→はい(各関係機関と連携し、情報共有を行って支援させていただいております。)

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援しているか

→どちらともいえない(1日単位での課題を設定し、支援を行っております。)

㉓医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援していないため回答しておりません。

㉔医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援していないため回答しておりません。

㉕移行支援として、保育所や認定こども園、幼稚園、特別支援学校(幼稚部)等との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っているか

→どちらともいえない(行えていないお子様もいるが、情報共有は、保護者様を通じてのみ行っております。)

㉖移行支援として、小学校や特別支援学校(小学部)等との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っているか

→どちらともいえない(行えていないお子様もいるが、情報共有は、保護者様を通じてのみ行っております。)

㉗他の児童発達支援センターや児童発達支援事業所、発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか

→はい(専門機関との連携を行い、オンラインによる研修等を行っております。)

㉘保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか

→いいえ(情報交流は行っております。コロナウイルスの影響もあり、明確な交流は行っておりません。また、通所するお子様たちが、安心して活動することを大切にしており、専門的な関わりができることが、一番だと考えており児童同士の交流は、行っておりません。)

㉙(地域自立支援)協議会子ども部会や地域の子ども・子育て会議等へ積極的に参加しているか

→はい(北区地域子ども部会の世話人をさせていただいております。)

㉚日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているか

→はい(日々の連絡帳・送り迎え・面談・立ち話等、ご家族との接点を多く持つことで、気になることは、双方でこまめに理解、確認等を行っております。)

㉛保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対して家族支援プログラム(ペアレント・トレーニング等)の支援を行っているか

→いいえ(ご家族様と事業所での関わりにズレが生じることが無いよう「共通した関わりができるよう」、保護者様にお話しさせていただいておりますが、ペアレント・トレーニングは行っておりません。)

【保護者への説明責任等】

㉜運営規程、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか

→はい(契約時はもちろんのこと、その時々に応じて行っております。支援内容に関しては、なぜこの支援を行っているのか等をご連絡し、説明できる時には必ず行っております。)

㉝児童発達支援ガイドラインの「児童発達の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明を行い、保護者から児童発達支援計画の同意を得ているか

→はい

㉞定期的に、保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているか

→はい(いつでもお話を聞ける状態にあります。 子どもたちの現状に関する相談（計画作成・モニタリング）や子育てに関する相談にも応じております。場合により、医療機関や関係機関と連携し、適切な対応を心がけております。)

㉟父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援しているか

→いいえ(保護者会等の開催は、行っておりません。)

㊱子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、相談や申入れがあった場合に迅速かつ適切に対応しているか

→はい(正しい情報を収集した後、迅速かつ丁寧な対応を行うことを心がけております。)

㊲定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか

→はい(活動概要と行事予定等をＨＰにて、お知らせしております。日々の子どもたちの活動の様子は、各家庭に連絡帳にてお知らせしております。)

㊳個人情報に十分注意しているか

→はい(個人情報の取扱いは規則等を設け、十分注意させていただいております。)

㊴障がいのある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか

→はい(お子様に合わせ、マカトンサインやジェスチャー等行い、情報伝達しております。)

㊵事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか

→いいえ(コロナウイルスの影響もあり、地域住民との交流が行えておりません。)

【非常時等の対応】

㊶緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知するとともに、発生を想定した訓練を実施しているか

→はい(緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定しており、契約時に保護者への周知を行っております。)

㊷非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか

→はい(年2回の訓練を行っております。事業所内の避難経路、避難場所の確認、備蓄在庫の点検等を行っております。)

㊸事前に、服薬や予防接種、てんかん発作等のこどもの状況を確認しているか

→はい(利用契約時に、必ず確認させていただいております。)

㊹食物アレルギーのある子どもについて、指示書に基づく対応がなされているか。医師の指示に基づく対応がされているか

→いいえ(食物アレルギーで指示書が必要なお子様はおりません。アレルギーや食事制限の有無は、必ず利用契約時に確認を行い、制限等がある場合は、当事業所で用意した飲食物ではなく、ご家庭でご準備いただいております。)

㊺ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているか

→はい(ヒヤリハット等、気になることは都度スタッフで共有しております。)

㊻虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか

→はい(管理者が虐待についての研修を受けております。また、内部研修にて職員へ定期的な周知を行っております。)

㊼どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、児童発達支援計画に記載しているか

→いいえ(「身体拘束は行いません」を原則に運営しております。また、該当するお子様もおりません。そのため、計画書への記載もありません。)

【環境・体制整備】

①利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか

→はい(活動によって、部屋分けを行っております。)

②職員の配置数は適切であるか

→はい(適切に専門職員配置をしております。)

③事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされているか

→いいえ(車いす対応のトイレではなく、トイレ前に段差がある状態です。開所以来、転倒などの事故はありませんが、引き続き注意喚起を行っていきます。)

【業務改善】

④事業改善を進めるためのPDCAサイクル(目標設定と振り返り)に、広く職員が参画しているか

→はい(独自の評価シートを用いて、職員全体で行っております。)

⑤保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか

→はい(年に一度のアンケートや、個別支援を行う際に都度ニーズ確認を行っております。)

⑥この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか

→はい

⑦第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげているか

→いいえ(第三者による外部評価は、行っておりません。)

⑧職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているか

→はい(月に1回以上、オンライン研修等を活用し、行っております。)

【適切な支援の提供】

⑨アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成しているか

→はい(日々のモニタリング結果と保護者様、お子様が求めているものを勘案しながら、計画書を作成しております。)

⑩子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセスメントツールを使用しているか

→はい

⑪活動プログラムの立案をチームで行っているか

→はい(専門性の異なる職員でチームを組み、多角的に対応できるようプログラムの立案を行っております。)

⑫活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか

→はい(固定したものもありますが、それ以外にも数多く新しい活動プログラムを日々増やしております。また、お子様の様子に合わせて、適宜、必要と思われるものを提供しております。)

⑬平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援しているか

→どちらともいえない(1日単位での課題を設定し、支援を行っております。)

⑭子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて放課後等デイサービス計画を作成しているか

→はい(個別をメインに行っており、個別活動と集団活動のそれぞれの計画を立てて、行っております。)

⑮支援開始前には職員間で必ず打ち合わせをし、その日行われる支援の内容や役割分担について確認しているか

→どちらともいえない(打ち合わせは行っておりますが、連絡事項は、ノート等で日々の申し送りを行っております。また、支援の変更や追加等は、その都度話し合って共有を行っておりますが、必ず打ち合わせが行えておりません。)

⑯支援終了後には、職員間で必ず打ち合わせをし、その日行われた支援の振り返りを行い、気づいた点等を共有しているか

→どちらともいえない(記録用紙に必ず記載し、特記事項については、打ち合わせを行いスタッフ間で共有しておりますが、必ず打ち合わせが行えておりません。)

⑰日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげているか

→はい(日々の子どもの様子はもちろん、ご家族からの電話やメールでのちょっとした問合せや気になることなどを記録として残しております。)

⑱定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサービス計画の見直しの必要性を判断しているか

→はい(毎日の振り返りの中で新たな課題がある場合には、計画書の見直しを図り、家族相談や面接などを行っております。)

⑲ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っているか

→はい(ガイドラインの基本活動を組み合わせ行っております。)

【関係機関や保護者との連携】

⑳障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか

→はい(子どもの様子について精通した者が担当者会議等に参加しております。)

㉑学校との情報共有(年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等)、連絡調整(送迎時の対応、トラブル発生時の連絡)を適切におこなっているか

→はい(家庭・学校共に情報共有を行っております。)　

㉒医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えているか

→いいえ(設備・環境的な面も含めて、医療的ケアを必要とされるお子様のご利用の対応が行えない状態です。)

㉓就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こども園、児童発達支援事業所との間で情報共有と相互理解に努めているか

→どちらともいえない(行えていないお子様もいるが、情報共有は、保護者様を通じてのみ行っております。)

㉔学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか

→いいえ(今まで、障害福祉サービス事業所等への移行を行うお子様がおりませんでした。)

㉕児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか

→はい(専門機関との連携を行い、オンラインによる研修等を行っております。)

㉖放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか

→いいえ(情報交流は行っております。コロナウイルスの影響もあり、明確な交流は行っておりません。また、通所するお子様たちが、安心して活動することを大切にしており、専門的な関わりができることが、一番だと考えており児童同士の交流は、行っておりません。)

㉗(地域自立支援)協議会等へ積極的に参加しているか

→はい(北区地域子ども部会の世話人をさせていただいております。)

㉘日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているか

→はい(日々の連絡帳・送り迎え・面談・立ち話等、ご家族との接点を多く持つことで、気になることは、双方でこまめに理解、確認等を行っております。)

㉙保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対してペアレント・トレーニング等の支援を行っているか

→いいえ(ご家族様と事業所での関わりにズレが生じることが無いよう「共通した関わりができるよう」、保護者様にお話しさせていただいておりますが、ペアレント・トレーニングは行っておりません。)

【保護者への説明責任等】

㉚運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか

→はい(契約時はもちろんのこと、その時々に応じて行っております。支援内容に関しては、なぜこの支援を行っているのか等をご連絡し、説明できる時には必ず行っております。)

㉛保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているか

→はい(いつでもお話を聞ける状態にあります。 子どもたちの現状に関する相談（計画作成・モニタリング）や子育てに関する相談にも応じております。場合により、医療機関や関係機関と連携し、適切な対応を心がけております。)

㉜父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援しているか

→いいえ(保護者会等の開催は、行っておりません。)

㉝子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

→はい(正しい情報を収集した後、迅速かつ丁寧な対応を行うことを心がけております。)

㉞定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか

→はい(活動概要と行事予定等をＨＰにて、お知らせしております。 日々の子どもたちの活動の様子は、各家庭に連絡帳にてお知らせしております。)

㉟個人情報に十分注意しているか

→はい(個人情報の取扱いは規則等を設け、十分注意させていただいております。)

㊱障がいのある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか

→はい(お子様に合わせ、マカトンサインやジェスチャー等行い、情報伝達しております。)

㊲事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか

→いいえ(コロナウイルスの影響もあり、地域住民との交流が行えておりません。)

【非常時等の対応】

㊳緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか

→はい(緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定しており、契約時に保護者への周知を行っております。)

㊴非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか

→はい(年2回の訓練を行っております。事業所内の避難経路、避難場所の確認、備蓄在庫の点検等を行っております。)

㊵虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか

→はい(管理者が虐待についての研修を受けております。また、内部研修にて職員へ定期的な周知を行っております。)

㊶どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか

→いいえ(「身体拘束は行いません」を原則に運営しております。また、該当するお子様もおりません。そのため、計画書への記載もありません。)

㊷食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がなされているか

→いいえ(食物アレルギーで指示書が必要なお子様はおりません。アレルギーや食事制限の有無は、必ず利用契約時に確認を行い、制限等がある場合は、当事業所で用意した飲食物ではなく、ご家庭でご準備いただいております。)

㊸ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているか

→はい(ヒヤリハット等、気になることは都度スタッフで共有しております。)